82社區長者協助媒合雲端工具 · 免費 直接打開
免費 · 一個社區一頁 · 30 天試營運工具

搬冰箱、提菜、換燈泡。
長者的需求和願意幫忙的人,同一頁碰面

里長辦公室每天接到「有沒有人可以幫我搬一下」,社區裡也有年輕人願意幫,但兩邊碰不到。這一頁:長者或家屬登記需求、志工登記能幫什麼,管理者在後台配對、追蹤到完成。電話只有後台看得到。

評分 82 · 來源 Reddit · r/SomebodyMakeThis · 2026-09-02 · 免費,不用註冊
協助登記頁:三個數字(協助者、待配對、進行中)與需求登記表
你會碰到的事

兩邊都在,就是碰不到

這不是沒人幫忙的問題,是沒有一個穩定的地方讓需求和人碰面。

王奶奶 · 冰箱壞了

新冰箱送來,舊的搬不下樓

搬家公司最低消 2,000。其實兩個年輕人 10 分鐘就好。

需求很小,小到沒有市場,只有社區能接。
里辦 · 電話一直響

「有沒有人可以…」每天五通

里幹事用便條紙記,找到人就打電話,忙起來就漏。

需要一個不會漏的清單。
志工 · 想幫忙不知道從哪開始

大學生、退休的人,有時間沒管道

參加志工隊要排班、要培訓;他只想週末幫鄰居搬個東西。

登記「我能幫什麼、什麼時候有空」就夠了。
家屬 · 人在外縣市

媽媽一個人住,換燈泡都要等我回去

一個月回去一次,燈已經閃了三週。

家屬也能替長者登記需求。
LINE 群 · 訊息被洗掉

早上發的求助,中午就找不到了

群組不是清單。誰接了、做完沒,沒人知道。

需要「待配對→進行中→完成」的狀態。
隱私 · 電話不能亂貼

把奶奶的電話貼在群裡,誰都看得到

長者是詐騙的高風險群,個資要有人把關。

電話只給配對後的協助者,由管理者轉達。

不必先做 App。先讓一個社區用 30 天,看完成了幾件。

這一頁就是那 30 天要用的工具:登記、配對、追蹤。
能做什麼

三個角色,各看到什麼

長者/家屬、協助者、管理者。

01
長者/家屬

登記需求

姓名、電話、需要什麼、住哪一帶、希望時間

字體放大、欄位少。八種常見需求類型直接選。

02
協助者

登記能幫什麼

技能、活動範圍、通常有空的時間

不用排班、不用培訓。有合適的需求時管理者聯絡你。

03
公開看板

只看得到類型、區域、狀態

「搬重物/市場旁/待配對」

沒有姓名、沒有電話。任何人都可以看,激勵更多人登記。

04
管理者

配對與追蹤

指派協助者、改狀態、寫備註

等超過 3 天的需求會標紅。完成、取消都留紀錄。

05
數字

待配對、進行中、已完成

30 天後看這三個數字

這就是試營運要驗證的東西。

06
匯出

CSV 給里辦或提案用

含電話、狀態、協助者、備註

申請補助、寫報告都用得上。

怎麼運作

30 天試營運怎麼跑

照試算表的建議:選 1 到 2 個社區,登記需求與協助者,看完成幾件。

第 1 週

建社區、貼連結

公開連結貼到里辦、社區群、藥局櫃台、公佈欄。長者不會用手機的,里幹事幫忙填。

拿到:第一批需求與協助者
每天

後台看待配對

選一位技能、區域、時間合的協助者,打電話確認,狀態改成「進行中」。

拿到:配對紀錄
做完

改成「完成」,寫一句備註

「9/3 換了兩支燈管」。取消的也記,之後看原因。

拿到:完成件數
第 30 天

看三個數字,決定下一步

完成 20 件以上,再談按次收費或月費;不到,就知道問題在哪一段。

拿到:做不做下去的證據
配對後台:需求清單、指派協助者、狀態與備註
→實際畫面:配對後台:需求清單、指派協助者、狀態與備註
示範資料 · 正式站截圖
產品事實

幾個你可以自己驗證的事實

價格
0元
社區、里辦、NGO 都免費。
長者登記需求
5個欄位
兩個必填(姓名、電話),其他選填。
公開看板顯示的電話
0筆
姓名與電話只在後台。
等超過幾天會標紅
3天
提醒管理者別讓需求沉下去。

這是試營運工具,不是平台。它的成功標準是 30 天後有沒有 20 件「完成」。

證據

能證明的,跟還不能證明的

功能正確有測試;市場需求有來源貼文;使用者見證還沒有,就寫還沒有。

登記→配對→完成,整條路測過
實測

登記→配對→完成,整條路測過

真實瀏覽器送需求、確認看板不露電話、後台指派後狀態變化。

設計依據

貼文的三個判斷

「痛點真實可本地驗證」「不必先做 App」「可按次或月費」。所以先做網頁、先跑 30 天。

使用者見證

還沒有

需要一個真的里辦跑 30 天。

方案

免費,給願意跑 30 天的社區

沒有帳號。管理者拿一條後台連結。

0元

後台連結等於密碼,建議由里辦或社區固定一位人員持有。個資請依個資法處理,匯出的 CSV 不要外流。

  • 不限需求與協助者數
  • 公開看板(不露個資)
  • 配對、狀態、備註
  • 逾期標紅
  • CSV 匯出
  • 自動配對演算法(管理者人工配)
  • 保險、身分驗證、背景查核
  • 付款與計費
  • 簡訊/LINE 通知(管理者用電話)
幫我的社區建一頁

「–」開頭的是刻意不做、或網頁做不到的。寫在這裡,免得你打開才發現。

常見問題

打開之前,你大概會問

答案先講,條件後講。

長者不會用手機怎麼登記?
里幹事或家屬幫忙填。登記頁字體放大、欄位少,但實務上多數需求會由里辦或家屬代填。這是設計預期。
協助者的安全與保險?
這裡不處理。工具只做登記與配對。保險、身分查核要靠社區或 NGO 的既有機制。試營運階段建議只配對管理者認識的協助者。
為什麼不自動配對?
因為 30 天內人工更準。管理者認識這些人,知道誰可靠、誰有車。等件數多到人工配不完,再談演算法。
個資怎麼保護?
公開看板不露姓名電話,後台靠連結。後台連結外流等於個資外流。建議只給一個人、存在密碼管理器。CSV 匯出後請妥善保管。
可以收費嗎?
工具不處理收費。試算表的建議是先驗證需求,完成 20 件後再談按次或月費。到時候收費機制另外做。
多個里可以共用嗎?
一個里建一頁比較好。配對靠管理者認識當地。範圍太大,管理者就不認識人了。

選一個里,跑 30 天

把公開連結貼到里辦公室的門口。